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Datos que recopilamos
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- Nombre y correo electrónico (obligatorios, para poder identificarte y responderte).
- Empresa, cargo y teléfono (opcionales).
- Tipo de consulta, asunto y mensaje.
Datos que agregamos nosotros, para gestionar tu consulta internamente:
- El origen de tu consulta (por ejemplo, si nos escribiste desde la ficha de OneVet).
- Estado y prioridad de seguimiento interno.
- Fecha en que recibimos tu mensaje.
- Indicadores internos de lectura y respuesta.
Para qué usamos estos datos
Usamos los datos que nos entregas únicamente para:
- Responder tu consulta.
- Dar seguimiento interno a tu contacto (estado y prioridad).
- Clasificar el origen de tu consulta.
- Operar y administrar el sitio.
Actualmente no utilizamos estos datos para marketing, envío de boletínes, perfilamiento, publicidad ni decisiones automatizadas.
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Terceros
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Puedes solicitarnos acceder, corregir o eliminar los datos que nos hayas enviado a través de este sitio, escribiéndonos a contacto@scservinformaticos.cl. Actualmente gestionamos estas solicitudes de forma manual.